订单工作台
先处理新单、收款和出餐积压,再查看完整订单明细。
实时状态:初始化中
顾客实时通知
无订单会话也可推送
前厅模式:快速处理订单、收款和顾客操作。
0待处理
0制作中
0已完成
¥0.00完成金额
运营焦点模式:仅保留待处理、制作中、未支付等核心视图。
后厨看板
聚焦待做/制作中的工单,按档口分流。
加载中...
桌台管理
维护桌台状态和点餐二维码,减少顾客扫码、换桌和催单时的沟通成本。
桌台运营状态
加载中...
商家小程序入口码
生成后可打印给店员扫码进入商家小程序登录页,顾客端没有入口。
当前门店:1
点击“生成商家二维码”后显示预览
顾客外链
用于网页、短信、公众号文章。可直接带门店、桌号和拼桌码进入顾客版。
生成后可投放到网页、短信或公众号文章
填写桌号后可生成顾客外链
商家外链
用于店员从网页、短信、公众号文章点击进入商家版,链接包含后端校验令牌。
当前门店:1
点击“生成商家外链”后显示可投放链接
顾客与营销
把顾客、评价和发券放在一起,方便店长按问题和人群做复购运营。
顾客管理
查看顾客信息、消费统计和每次订单明细。
评价管理
按评分和关键词筛选顾客评价,快速定位服务问题。
加载中...
第 1 页
会员营销
配置积分规则、管理优惠券模板并执行发券。
积分规则(简单版)
发券统计
加载中...
创建优惠券模板(简单版)
手动发券(更易用)
顾客ID怎么找:去“顾客管理”选中顾客,名称里会显示“顾客 #ID”。也可以先点下面按钮一键带入。
当前未选中顾客,可先去“顾客管理”选择一位顾客。
按场景自动发券(简化)
当前场景无需额外参数,直接“先看目标人群”即可。
尚未预览策略人群。
生日发券依赖顾客标签:生日:05-30 或 birthday:05-30。
经营看板
先看今日经营结论,再下钻营收、漏斗、爆品和异常对账。
高峰运营监控
加载中...
¥0.00营收
0完成订单
¥0.00客单价
-销量第一
老板建议
财务对账(按日)
加载中...
经营分析
0%复购率
0%登录转下单
0下单人数
0活跃登录人数
经营漏斗
口径说明加载中...
时段销量
客单价趋势
营收明细
菜品销量排行
菜单中心 · 菜品管理
先看售罄、下架和推荐菜,再处理库存、价格和资料编辑。
菜品列表与批量操作
批量操作只作用于当前筛选结果;改价示例:输入 10 表示上调 10%,输入 -5 表示下调 5%。
账号管理
新增商家账号、调整角色,并通过重置密码维护账号访问;除超级管理员、管理员外,其他角色仅可绑定一个门店。
账号列表
角色权限说明
下面列出各角色在当前系统中的主要权限范围;店长仅可查看店长及以下角色说明,后厨接单能力会随系统配置变化。
菜单中心 · 分类管理
用分类组织小程序菜单、后厨档口和顾客浏览顺序。
基础信息
展示并维护店铺简介、手机号、地址、营业时间和外卖配送范围。
门店设置
新增门店、查看可访问门店列表,并快速切换到对应门店的基础信息。
门店列表
操作记录
管理员可查看全部记录,普通账号只能查看自己的记录。